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电信卡收不到验证码短信且无法打电话，可能有以下几种原因。
1、手机安全软件拦截：如果手机安装了某些安全软件，可能会拦截验证码短信，建议查看软件中的拦截记录，将验证码短信添加到白名单中。
2、手机信号问题：如果手机信号不稳定或者处于无信号状态，也可能无法接收验证码短信和拨打电话，建议移动到信号良好的地方再尝试。
3、短信网关拥堵或者出现故障：在高峰时段，运营商的短信网关可能会出现拥堵，导致短信延迟或者无法接收，建议稍后再尝试获取验证码，如果短信网关出现故障，也会导致无法接收短信，需要联系运营商寻求帮助。
4、预留的手机号码与当前使用的手机号码不符：确保在办理业务时预留的手机号码与现在使用的手机号码一致，如果不一致，需要联系运营商客服进行修改。
5、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和存储，建议清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
6、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了故障或者安装不正确，尝试重新安装SIM卡或者联系运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系电信运营商的客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。